GELİŞEN PAZARLAR VE SEYAHAT ACENTACILIĞININ GELECEĞİ

Özet

Son yıllarda gelişen pazarlar, ekonomik sistemlerde artan etkileriyle turizm sektöründe önemli fırsatlar sunmakta ve küresel ekonominin en dinamik büyüyen segmentleri arasında yer almaktadır. Bu çalışma, gelişen pazarların seyahat acentaları üzerindeki etkisini; söz konusu pazarlarda faaliyet gösteren acentelerin karşılaştıkları fırsat ve zorluklar çerçevesinde ele almayı amaçlamaktadır. Çin, Hindistan, Brezilya, Türkiye, Güney Afrika ve Güneydoğu Asya ülkeleri gibi gelişmekte olan ekonomilerde orta sınıfın büyümesi, artan nüfus ve harcanabilir gelir düzeyi uluslararası seyahat talebini artırmaktadır. Bu süreçte seyahat acentelerinin rolleri dönüşmekte; dijital rezervasyon sistemleri, mobil uygulamalar ve sosyal medya pazarlaması ön plana çıkmaktadır. Pandemi sonrası dönemde yükselen sürdürülebilir ve yerel deneyim odaklı turizm anlayışı, acentelerin iş modellerini yeniden yapılandırmalarını zorunlu kılmıştır. Ancak yapısal zayıflıklar ve siyasi istikrarsızlık gibi riskler de mevcuttur. Sonuç olarak, gelişen pazarlar seyahat acentacılığı için hem yüksek potansiyel hem de stratejik yenilik gerektiren dinamik bir alan sunmaktadır.